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昆明:多部門聯合整治保健品“會銷”亂象
 [打印]添加时间:2020-11-26   有效期:不限 至 不限   浏览次数:19
     昨日,昆明市工商局、盤龍區市場監督经管局、拓東市場監督经管所、拓東派出所的執法人員在塘子巷一座寫字樓內,突擊對一家正在做“會銷”的企業進行執法,並現場受理老人的投訴。
    上午10點,塘子巷一座寫字樓11樓的會議室坐滿了來聽講座的老人,這些白發蒼蒼的老人聽著台上的會銷人員推銷保健品,聯合執法組走進會場進行了現場執法,並對現場聽講座的老人進行了保健品知識的遍及,受理投訴。
    一名姓蘭的老人拿出的維權資料已經是2012年的。她說自己82歲,之前購買了“西藏梅邦暨藏草堂昆明辦事處”的保健品,花了近2萬元,吃了5盒覺得沒用,現在家裡還剩12盒。“當時那個經理說可以退,我一直留著的,但是后來我就找不到他了,你們幫我找到他。”
    昆明市工商局相關處室負責人介紹,这次聯合執法是因為接到舉報稱這家公司有夸大宣傳的嫌疑。舉報人說,該公司員工宣傳其所售保健品能包治百病,但大家都晓得保健品並沒有治病的成果,所以聯合了派出所來突擊執法。據市工商局消保處統計數據顯示,昨年關於“會銷”保健品的投訴有345件,现在年截止到7月份,已有296件。
    “取証一直是我們查處會銷中違法行為的一大難點,因為絕大片面會銷拒絕年輕人進去聽課,老人願意合营調查的並未几。片面老人是為了領取雞蛋、面條等小禮品,還有少许畏惧被報復,即使尋求執法部門幫助的,也只是要求工商部門幫其退貨。”多次執法過类似案件的昆明市工商局執法工作人員顯得十分無奈。現在對會銷的查處,要紧還是夸大宣傳,不过取証較困難。不過,今年工商部門開始聘請外部監督員,進行取証工作,有望能破解這一難題。
    由於投訴的增长,從6月份開始,昆明市工商局在全市范圍內開展會議營銷違法行為專項整治行動。密集執法將採取暗訪、旁聽等方式,對城區固定的消費體驗場所和農村流動會議營銷現場加大實地監督力度,掌握會議營銷活動中的違法行為和違法証據。對排查摸底和宣傳發動階段發現的有較大違法嫌疑的經營者,開展全方位執法檢查,稽查是否無照經營、是否銷售冒充偽劣商品、是否虛假宣傳誤導消費者,以及是否存在欺詐“套路”,經營者舉辦會銷時是否到轄區公安機關及市場監管部門報備等方式深刻挖掘汇集違法証據。對有証據証明涉嫌違法的經營者,將及時立案調查,重點查處一批情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的會議營銷違法案件。
    同時,工商執法人員也提醒,要正確認識保健品,保健品不可以治療疾病,不輕信商業廣告夸大宣傳﹔通過正當渠道購買,並索取、保管購物發票和相關憑証﹔受到损害時要及時向工商、食藥監、消協等反映情況、舉報問題,發現詐騙等違法犯法行為,及時向公安機關舉報。